Năng suất là gì? Hiệu suất là gì? Hiệu quả là gì? Phân biệt năng suất, hiệu suất và hiệu quả? Sự khách nhau của năng suất, hiệu suất và hiệu quả
Năng suất ( efficency) được xác định và đánh giá dựa theo một tiêu chuẩn nào đó, thường là theo thời gian, chẳng hạn như thời gian để phục vụ một khách hàng, số lượt khách/ngày
Hiệu suất (productivity) liên quan đến việc đánh giá về mặt tài chính của các kết quả đầu ra so với đầu vào
Hiệu quả (effectiveness) có thể được định nghĩa dưới góc độ một tổ chức có đạt được mục tiêu của mình hay không